Das Professionelle 1 X 1: Verkaufs- Und Arbeitstechniken Fur Den Auendienst
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2005 / German / PDF
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Informationen zum Titel: Praxisnah beschreibt dieser Band erfolgreiche Strategien und Methoden fr Auendienstmitarbeiter. Behandelt werden Selbstmanagement, Organisation von Kundenkontakten und -daten sowie Kundengesprche. Bei der Strategie unterscheidet der Autor Stammkundenmanagement, Kundenrck- und Neugewinnung und geht auf Key-Account ein. Der praktische Teil umfasst Tourenplanung, Termin- und Zeitmanagement.